鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?

赋能跨境电商卖家,这是当前业内广为流传的字词,不少跨境电商从业者愈加执着于对平台政策、运营技巧、行业趋势和跨境电商生态链的多方构设;在2018跨境电商的“变革元年”中,雨果网也将借助此次“雨果大会”为卖家解析2018年行业趋势,共享未来机遇。

近年来,全球跨境电商市场蓬勃发展,但与此同时跨境电商企业、卖家间的竞争也愈趋激烈——产品、物流、推广等各方面成本费用不断上涨,加之市场产品同质化,行业价格战严重,跨境电商卖家到手利润越来越薄。因此,未来要想维持企业健康增长,跨境电商卖家必须要从跨境电商整个链条的每个环节上提高效率,降低成本。

而从仓储环节来看,传统的仓储方式,效率低、成本高,且人工操作出错率高,这与跨境电商未来健康发展的方向相悖,所以高密度低成本智能仓营运而生。雨果大会上,作为国内仓储自动化的标杆企业,鲸仓科技CMO廖恒逸就仓储自动化时代为题,进行了精彩的分享。

以下为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,或存纰漏,敬请谅解。

谢谢大家!之前很多嘉宾和大家分享了关于前端、市场的内容,前端市场通过什么支持它的迅速扩张呢?后面有很多基础服务,比如仓储和物流供应链。今天鲸仓科技给大家带来一个全新革命的仓储解决方案。这样的方案在过去3年已经做了软件、硬件的研发以及专利申请和验证。在2017年的双十一期间以及黑色星期五期间,我们的数据待会儿也和大家分享一下,大家可以对比一下,我们的方案和之前方案的区别。

看一下鲸仓简单的介绍(见PPT),这是我们的团队,有来自中国科学院的专家,有来自腾讯的产品,有来自阿里的,有来自华为的。鲸仓的使命是让商品的流通更高效,鲸仓的愿景是鲸吞万物,仓连万家。我们的发明专利是自主研发的全球专利,我们的模式是今天和大家分享的MaaS模式,Machine as a Service。B轮投资是云峰基金、百度风投、金沙江1亿人民币。自己以前在阿里巴巴11年,以前做前端,现在回头发展后端。为什么这么做?我们越来越发现后端才是社会发展很重要的基础设施,解决好了才可以更好。就像我们科学要发力,要基础科学做得好,国家发展好要基础设施做得好。中国的物流行业在GDP里面的占比是15%,这个值在美国是一半,他们的物流更高效、基础设施更高效,所以我们有很大的提升空间。

今天主要和大家介绍四方面的内容:一是目前跨进电商仓储自动化面临的挑战,要解决哪些问题;二是现有自动化解决方案,能不能解决这些问题;三是鲸仓的自动化解决方案怎么做?四是我们实际的运营案例给大家的参考

这是我们对目前整个跨境电商的仓储的痛点的总结,当然不全面,但是大概是这样子。第一个是仓租的问题,仓的效率很低,而且仓年年涨价,我听说香港最近的价格跳到300元以上一平方,仓租越来越贵。我们SKU特别多,因为很多销售策略和铺货策略,我们也是跨平台,所以SKU很大。仓租越来越贵、SKU越来越大,我们的仓储效率越来越低。第二个是人的问题,大家知道工人每年的成本都在提升,如果我们的存储效率低,人效不是很高,一定会面临平均单的发货成本越来越高。这也是跨境物流和国内物流要面对的问题。第三个是管理复杂度高,现在整个仓里面,用传统的方式管理,仓库经理是很难得的,一个仓库经理很难复制,它的策略和管理方式,没有好的系统管理起来,也是很大的问题。因为有这些痛点,而且目前我们看到跨境电商,不管是中国本土,在中国我们已经和环球易购做了他们的跨境仓,是发国外的,和网易考拉做了进口仓,都面临这些问题,我们解决了。在香港更面临租金高的问题,在美国、欧洲,香港每发一单,人工成本是8元港币。英国的这个数字更贵,差不多是相同的英镑。我们怎么样承担这样的成本呢?大家都知道平台的税收越来越高,FBA要求越来越高,我们怎么降低我们的成本,拿到合适的利润?这是我们想要帮助大家的。

鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?插图1

说到跨境痛点以后,说一下我们对行业的理解,以后如果用人工的方式做仓库一定不行了,未来一定要走自动化的路。走自动化的道路有什么样的选择?目前市场上有三个选择,这是我们知道的市场上的三个选择,一是多向穿梭车,一个是AGV,一个是鲸仓,鲸仓是这三个品类当中的其中一个品类。我们来对比一下,多向穿梭车,比如这里两个货架中间有一个机器人,因为两个货架中间有一个空货架用来取货,坪效比传统仓高一些,但是没有高很多,因为每两个货架之间要留一个通道。AGV机器人是以亚马逊收购的Kiva为代表,中国现在有200多家做AGV机器人,它对坪效的提升没有太多,因为两个货架之间要留一个机器人通道来搬运货架的。刚才大家看到了鲸仓的动画,待会儿我会把动画再放一遍,给大家讲解一下。鲸仓把所有的货架的通道全部去掉,达到物理空间利用的极限。再比鲸仓的库容率高是不可能的,因为没有物理空间放货架。鲸仓的货架是连续、紧密放在一起的,而且同时用两个机器人实现全仓库货架的每个魔方单元的同时移动,实现货到人。

视频说明:这是传统仓库,有货架、有通道,中间会浪费很多的操作空间。鲸仓第一个做的事情是把货架中间的通道全部去掉,去掉这个通道,如果说这个楼层比较高,我们还可以做两层、三层。大概可以提升多少库容率?6倍左右。鲸仓5000平米相当于3万平米,做到这个仓库的人少30%。同时我们可以实现货到人,同时一个时间,一个鲸仓,如果是5000平米的仓库,一个鲸仓可以放7000组货架,常规的5000平米的仓库只能放到1000组货架。同一时间鲸仓里面7000组货架同时在动,在里面全部在动。5000平米我们一天的吞吐量达到26万件+,这个件是基于平时的零售单,而不是基于FBA的单(一次平均只要拣1.2件货),一天要拣26万件,所以这样对坪效的提升、人效的提升是非常高的。

鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?插图3

一个五千平米的鲸仓做到什么样?我们可以存储15000立方米的货,一个普通的5000平米的仓可以存储2500立方米的货,人效提升30%-50%的提升,日吞吐量每天在26万件+,超过26万件,2017年双十一的数据证明我们的坪效会比这个更高一点。当日发货及时率,18点以前的订单20点以前完成发货,不管仓库是1万个订单还是多少个订单,鲸仓移动一次全部发完,10万个订单,鲸仓移动一次也全部发完。鲸仓的特点是大吞吐量。

总结,AGV低密度、高成本的智能仓;多向穿梭车是中密度、高成本的智能仓;鲸仓是高密度、低成本的智能仓。

鲸仓的优势有六点,我们叫鲸仓之星。第一个、高密度提升4-6倍的扩容,对于租金比较高的地方,我们这个方案是特别适合的,比如香港、日本、欧洲的地方,美国有的地方房租高,有的地方房租低,我们要看地方,因为美国地比较便宜,所以Kiva机器人在亚马逊用得比较好,但是不符合中国的国情。东莞的房租现在越来越贵,有一个地方到30了,上海的仓库租金到60了,随着未来仓库租金越来越高,我们高密集的方案会越来越有优势。第二个是大吞吐量的设计,不仅仅是黑五,双十一也是轻松应付,大吞吐量的设计已经能够办法未来长期的需求。第三个是智能化,智能调度、实时监控。第四个是海量的SKU我们非常适合。五千平米的仓有16万个库位,每个库位放8个SKU,大家可以想想看我可以放多少SKU。第五个是省管理,在我们的仓库里面,可以没有仓管,全系统管就好了。第六个是高人效,在华南5号仓我们有一个样板仓,那里面平时3个人,昨天5个人发了一千多单。这样的人效也是很恐怖的。香港为什么一单要8元?因为按时上班、按时下班。东莞的仓里面,工人拣货是跑着拣的,一天大概会走10-20公里,一个工人拣货走的路。所以说人效在我们的系统里面,系统会告诉他怎么做,而且每个手持的电脑会绑定人,每个人工作的时间、效率全都知道的。

鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?插图5

总结一下,鲸仓的解决方案,我们叫鲸仓宝的服务方案,叫鲸仓Star。目前环球易购有一个仓是我们在做,三态速递也有一个是我们在做,原来两层楼在做,发一样的单量,现在用了大概1/4块,把它过去的单全部发完,还有空。鲸仓不需要大家买设备,买机器人,投人,现在不需要,鲸仓投资,大家用,只要你们有单、有货,放到鲸仓,鲸仓帮你们全部搞定。鲸仓不断优化我们的管理系统、硬件设施、软件设备系统,我们提高人效和坪效,这是我们擅长的。我们有一个方案,12个字讲清楚,“仓升级、人平移、零投入、提效益”。

“仓升级”,什么意思?如果现在有1万平米的仓,你要不断找新的仓,找新的仓也是一个难题,我有一个朋友做跨境做得比较大,一年做40多亿,现在要把仓搬到东莞去,凤岗找不到合适的仓,没有地方给他3万平米的仓,找不到。现在仓很火,而且价格很高。仓想不想升级?大家都想,以前升级投一个自动化仓几千万,现在不用,鲸仓投资,仓升级。“人平移”,什么意思?团队怎么办?我可以用你的团队,如果现在你们的仓库团队有100人、200人,全部拿过来,因为我的仓里面也需要人运行,我培养他成为操作自动化仓的能手和专家,要不断建很多仓,他成为我的员工,把员工的问题解决掉。“零投入”,是什么意思?只需要投入和以前每个月投入的成本一样的钱就OK。这些问题用鲸仓宝来解决。“提效益”,提效益的效果大家都看到了,提升什么样的效益?这个是我们深圳的仓,这是双十一的数据,仓库的面积是3700平米,放了40万件货,SKU4万个,双十一的时候,一天拣了7万件货,这个拣货不是像FBA那种搬一箱货,而是一件一件拣的,一共10个人拣货,其实一共12个人,但是有两个主管不干活,而且分白班晚班,同时完成1.7万件的上架和4.5万件的包装。再把这个数据拆开看,我们的拣货效率,每个人每小时484件,所以说这个就是大家看到动画里面的实际效果,现在已经被验证了。

鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?插图7

鲸仓科技CMO廖恒逸:跨境电商仓储自动化时代来了吗?插图9

如果大家想要更详细的数据或者想要去看我们的样板仓,可以加这个微信预约。到时候有兴趣的话,都可以了解,我们是非常开放的,如果有兴趣,比如国内的仓、香港的仓、海外的仓,我们都可以谈。

总结一下,跨境电商自动化仓的普及,第一在技术和方案上已经没有障碍,已经验证了。第二从商务模式来说,可以做到预算平移的“鲸仓宝”模式,鲸仓已经消除了障碍。大家按照现在的成本核算出来,平移给我们,我们可以承诺3年不涨价。第三,为什么做这个事情?因为这是发展的趋势,整个世界都是要专业化分工的,专业的人做专业的事情。大家把货卖好,把Google、Face book的打法玩好,仓的事情会限制大家的发展,这个事情交给我们解决,专业化的分工一定是大趋势。第四,观念还待普及,今天我们是第一次提这个事,今后3年我们会不断提这个事情,希望用3年时间帮大家把仓解决好,实现我们共同的愿景,叫鲸吞万物,仓连万家。

谢谢大家!

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